POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: agosto de 2026

En Casa del Barril valoramos la confianza de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionan al navegar por nuestro sitio web, realizar una compra, crear una cuenta o comunicarse con nosotros.

Esta Política de Privacidad explica de manera clara qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos, con quién puede ser compartida y qué derechos tiene usted respecto de sus datos personales.


1. ¿Quiénes somos?

Este sitio web es operado bajo el nombre comercial:

Casa del Barril

Sitio web: https://casadelbarril.com
Correo electrónico: ventas@casadelbarril.com
WhatsApp / Teléfono: +51 920 763 606
Domicilio: Av. Nicolás Ayllón 2925, El Agustino 150022, Perú

Razón Social: En trámite
RUC: En trámite

La razón social y el RUC correspondientes a la empresa operadora de Casa del Barril se encuentran actualmente en proceso de formalización y serán incorporados a esta Política de Privacidad una vez concluido dicho trámite.

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la legislación peruana aplicable, incluyendo la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento vigente aprobado mediante Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.


2. ¿Qué información podemos recopilar?

Cuando realiza una compra, crea una cuenta, completa un formulario o utiliza nuestro sitio web, podemos solicitar o recopilar información como:

  • Nombres y apellidos.
  • Número de teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Dirección de entrega.
  • Departamento, provincia y distrito.
  • País o región.
  • Información relacionada con su pedido.
  • Información necesaria para la emisión de comprobantes de pago, cuando corresponda.
  • Datos de su cuenta de usuario, en caso decida registrarse.
  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador y dispositivo.
  • Cookies y determinada información técnica necesaria para el funcionamiento y seguridad del sitio.

Solicitamos principalmente la información necesaria para gestionar correctamente las compras, entregas y atención a nuestros clientes.


3. ¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Podemos utilizar sus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Procesar y confirmar sus pedidos.
  • Gestionar el pago correspondiente a una compra.
  • Coordinar el envío y entrega de sus productos.
  • Comunicarnos con usted respecto del estado de su compra.
  • Resolver consultas relacionadas con sus pedidos.
  • Brindar atención antes y después de la venta.
  • Gestionar cambios, devoluciones, garantías o solicitudes relacionadas con una compra.
  • Gestionar su cuenta de cliente, si decide crear una.
  • Facilitar futuras compras.
  • Emitir comprobantes de pago cuando corresponda.
  • Prevenir operaciones fraudulentas o usos indebidos del sitio web.
  • Mantener la seguridad de nuestra plataforma.
  • Cumplir obligaciones legales, tributarias, administrativas o regulatorias que resulten aplicables.

Los datos proporcionados para realizar una compra no serán utilizados para enviar comunicaciones publicitarias cuando para ello sea necesaria una autorización que el cliente no haya otorgado.

El actual Reglamento peruano de protección de datos establece reglas específicas respecto del consentimiento y las comunicaciones de publicidad o prospección comercial.


4. Información relacionada con los pagos

Casa del Barril pone a disposición de sus clientes diferentes alternativas de pago mediante proveedores especializados.

Dependiendo del medio seleccionado, el procesamiento puede ser realizado por servicios externos como:

  • Mercado Pago
  • Yape, cuando sea procesado mediante la pasarela correspondiente.
  • PayPal

Al seleccionar alguno de estos medios, el proveedor de pagos puede solicitar y procesar la información necesaria para verificar, autorizar y completar la transacción conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.

Casa del Barril recibe la información necesaria sobre el resultado de la operación para poder identificar el pago y continuar con el procesamiento del pedido.


5. Datos de tarjetas y seguridad de los pagos

Los pagos electrónicos realizados en nuestro sitio son procesados mediante las plataformas de pago habilitadas para cada método.

Casa del Barril no solicita que el cliente nos envíe por correo electrónico, WhatsApp u otro medio fotografías de sus tarjetas, contraseñas, claves secretas, PIN o códigos privados de verificación.

La información necesaria para procesar electrónicamente una tarjeta es gestionada por la correspondiente plataforma o proveedor de pagos de acuerdo con sus mecanismos de seguridad.

Para proteger su información, nunca comparta contraseñas, códigos de verificación ni información confidencial de sus medios de pago con terceros.


6. Información necesaria para la entrega de pedidos

Cuando sea necesario realizar el envío o entrega de una compra, podremos proporcionar a la empresa de transporte, courier, operador logístico o persona encargada de la entrega únicamente la información necesaria para completar el servicio.

Esta información puede incluir:

  • Nombre del destinatario.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de entrega.
  • Departamento.
  • Provincia.
  • Distrito.
  • Referencias de ubicación proporcionadas por el cliente.
  • Información necesaria para identificar el pedido.

Esta información se utiliza con la finalidad de gestionar correctamente la entrega de los productos adquiridos.


7. Cuenta de cliente

El usuario puede tener la posibilidad de crear una cuenta en Casa del Barril para facilitar futuras compras.

Cuando una persona crea una cuenta, podemos almacenar información como:

  • Nombre.
  • Apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Dirección.
  • Datos de entrega.
  • Información relacionada con sus pedidos.

El usuario podrá modificar determinados datos personales desde las opciones disponibles en su cuenta.

La creación de una cuenta no significa que el cliente autorice automáticamente el envío de publicidad.


8. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su correcto funcionamiento y mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies pueden ser utilizadas, entre otras finalidades, para:

  • Mantener productos dentro del carrito de compras.
  • Recordar determinadas preferencias.
  • Mantener iniciada una sesión.
  • Permitir el funcionamiento del checkout.
  • Recordar determinadas configuraciones de moneda o navegación.
  • Prevenir usos fraudulentos.
  • Mejorar la seguridad.
  • Analizar técnicamente el funcionamiento del sitio.

Algunas cookies son necesarias para que determinadas funcionalidades de la tienda funcionen correctamente.

También pueden existir cookies establecidas por servicios externos utilizados por Casa del Barril, tales como pasarelas de pago, herramientas tecnológicas o servicios de seguridad.

El usuario puede administrar o eliminar cookies desde las configuraciones de su navegador, teniendo en cuenta que deshabilitar determinadas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas partes de la tienda.


9. ¿Con quién podemos compartir sus datos?

Casa del Barril no comparte información personal de sus clientes de manera indiscriminada.

Podemos proporcionar determinados datos cuando sea necesario para operar la tienda y prestar nuestros servicios, incluyendo a:

  • Proveedores y procesadores de pagos.
  • Empresas de transporte.
  • Couriers y operadores logísticos.
  • Proveedores de alojamiento web.
  • Servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio.
  • Servicios destinados a prevenir fraude o mejorar la seguridad.
  • Proveedores que participen directamente en la atención de una compra.
  • Autoridades administrativas, judiciales, tributarias o regulatorias cuando exista una obligación legal.

En cada caso procuraremos proporcionar únicamente la información necesaria para la finalidad correspondiente.


10. Servicios tecnológicos ubicados fuera del Perú

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para el funcionamiento del sitio web, procesamiento de pagos, alojamiento, seguridad u otros servicios digitales pueden utilizar infraestructura tecnológica localizada fuera del Perú.

Cuando corresponda, el tratamiento y flujo de datos personales se realizará considerando las disposiciones aplicables de la legislación peruana sobre protección de datos personales.

La normativa peruana contempla procedimientos y obligaciones relacionados con bancos de datos personales y flujos transfronterizos de información.


11. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales podrán conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados.

Esto puede incluir el tiempo necesario para:

  • Procesar y entregar un pedido.
  • Brindar atención posterior a la compra.
  • Atender cambios o devoluciones.
  • Gestionar garantías.
  • Resolver reclamos.
  • Mantener un historial de pedidos cuando corresponda.
  • Cumplir obligaciones contables o tributarias.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Prevenir fraudes y resolver disputas.

Cuando determinada información deje de ser necesaria y no exista una obligación que justifique su conservación, podrá ser eliminada, anonimizada o tratada conforme a la normativa aplicable.


12. Protección y seguridad de la información

Casa del Barril adopta medidas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a:

  • Accesos no autorizados.
  • Uso indebido.
  • Alteración.
  • Pérdida.
  • Destrucción.
  • Divulgación no autorizada.

Asimismo, utilizamos proveedores tecnológicos especializados para determinadas funciones del sitio web.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que recomendamos que nuestros clientes mantengan protegidas sus contraseñas, dispositivos y medios de pago.


13. Derechos sobre sus datos personales

La legislación peruana reconoce, entre otros, los denominados derechos ARCO:

Acceso
Permite conocer qué datos personales se mantienen sobre usted y cómo están siendo tratados.

Rectificación
Permite solicitar la corrección o actualización de información personal que resulte incorrecta, incompleta o desactualizada.

Cancelación
Permite solicitar, cuando corresponda legalmente, la eliminación o cancelación de determinados datos personales.

Oposición
Permite oponerse al tratamiento de los datos personales en los supuestos establecidos por la normativa.

La Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales identifica oficialmente estos derechos como Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).


14. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Para consultas o solicitudes relacionadas con sus datos personales puede comunicarse con nosotros mediante:

Correo electrónico: ventas@casadelbarril.com
WhatsApp / Teléfono: +51 920 763 606

Para poder atender adecuadamente una solicitud podremos requerir información razonablemente necesaria para identificar al titular de los datos y verificar la legitimidad de la solicitud.

Los derechos relacionados con los datos personales corresponden al titular de dichos datos y, cuando sean ejercidos mediante un representante, podrán requerirse los documentos correspondientes que acrediten dicha representación.


15. Comunicaciones comerciales y promociones

Casa del Barril podrá ofrecer la posibilidad de recibir:

  • Promociones.
  • Descuentos.
  • Novedades.
  • Lanzamientos de productos.
  • Ofertas comerciales.

Cuando sea necesaria una autorización para este tipo de comunicaciones, solicitaremos el consentimiento correspondiente.

El cliente podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales utilizando el mecanismo disponible en dichas comunicaciones o contactándonos a:

ventas@casadelbarril.com

La realización de una compra no implica por sí sola que el cliente deba aceptar comunicaciones publicitarias que requieran un consentimiento independiente.


16. Comentarios, opiniones y reseñas

Si nuestro sitio permite publicar comentarios, valoraciones o reseñas sobre nuestros productos, podremos recopilar la información introducida voluntariamente por el usuario.

También podremos procesar determinada información técnica, como la dirección IP, para:

  • Detectar spam.
  • Evitar fraude.
  • Mantener la seguridad del sitio.
  • Prevenir publicaciones abusivas.

Las opiniones o reseñas que el usuario decida publicar podrán ser visibles públicamente junto con el nombre o información que el sistema muestre asociada a dicha publicación.


17. Contenido proveniente de otros sitios web

Algunas páginas de Casa del Barril pueden contener contenido incorporado desde servicios externos, como:

  • Videos.
  • Imágenes.
  • Mapas.
  • Redes sociales.
  • Sistemas de pago.
  • Enlaces hacia otros sitios web.

Al interactuar con estos contenidos o servicios, el proveedor externo correspondiente puede recopilar determinada información conforme a sus propias políticas de privacidad.

Casa del Barril no controla las prácticas de privacidad de sitios web independientes de nuestra plataforma.


18. Menores de edad

Los productos y servicios ofrecidos mediante Casa del Barril están destinados a personas con capacidad legal para realizar compras o a quienes actúen con la autorización correspondiente.

No buscamos recopilar deliberadamente información personal de menores de edad sin la autorización que resulte necesaria.

Si detectamos que se ha proporcionado información personal de un menor sin la autorización correspondiente, podremos adoptar las medidas necesarias para su eliminación conforme a la legislación aplicable.


19. Conservación de información relacionada con pedidos

Cuando una compra sea realizada mediante nuestro sitio web, podremos conservar determinada información relacionada con dicha operación para:

  • Identificar el pedido.
  • Brindar atención al cliente.
  • Gestionar la entrega.
  • Resolver incidencias.
  • Procesar devoluciones.
  • Gestionar garantías.
  • Cumplir obligaciones contables, tributarias o legales.
  • Prevenir operaciones fraudulentas.

La información será conservada durante el período que resulte necesario o exigible de acuerdo con la naturaleza de la operación y las obligaciones aplicables.


20. Registro y tratamiento de datos personales

Casa del Barril adoptará las medidas necesarias para adecuar el tratamiento de datos personales generado por su actividad comercial a las obligaciones que resulten aplicables conforme a la normativa peruana.

La Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales señala que las personas naturales, entidades privadas o públicas que sean titulares de bancos de datos personales deben gestionar su inscripción ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, de acuerdo con las reglas correspondientes.

Nota de actualización: Una vez culminada la formalización de la empresa y realizados los registros correspondientes, esta sección podrá actualizarse incorporando la información de identificación y registro que corresponda.


21. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a:

  • Cambios en nuestros servicios.
  • Incorporación de nuevos medios de pago.
  • Cambios en nuestros sistemas de entrega.
  • Incorporación de nuevos proveedores tecnológicos.
  • Cambios normativos.
  • Mejoras en nuestros procedimientos de seguridad o tratamiento de información.

La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web.

La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de esta Política.


22. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales puede comunicarse con:

CASA DEL BARRIL

Sitio web: https://casadelbarril.com
Correo electrónico: ventas@casadelbarril.com
WhatsApp / Teléfono: +51 920 763 606
Dirección: Av. Nicolás Ayllón 2925, El Agustino 150022, Perú

Razón Social: En trámite
RUC: En trámite

Una vez concluido el proceso de formalización, la Razón Social y el RUC serán actualizados en esta Política de Privacidad y en las demás secciones legales y comerciales correspondientes del sitio web.